คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน Portplate ถ้ายังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักมาได้เลย
23 คำถามใน 6 หมวดหมู่
🚀เริ่มต้นใช้งาน
ต้องสมัครสมาชิกก่อนถึงใช้งานได้มั้ย?+
ไม่ต้อง เข้ามาออกแบบได้เลยโดยไม่ต้องลงทะเบียน งานที่ทำแบบ guest จะเก็บไว้ใน browser 24 ชั่วโมง สมัครฟรีเพื่อเก็บงานไว้ถาวรและใช้ฟีเจอร์คอมมูนิตี้ได้ครบ
Portplate ฟรีจริงหรือ?+
ฟรีจริง ฟีเจอร์หลักใช้ได้ฟรีทั้งหมด ออกแบบงาน ใช้ template ส่งออกเป็น PNG, PDF และเผยแพร่ portfolio ได้หมดโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แพลน Pro ที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมกำลังจะมาเร็วๆ นี้
Portplate ต่างจาก Canva ยังไง?+
Portplate สร้างมาเพื่อครีเอเตอร์ทั่วโลกโดยเฉพาะ รองรับภาษาไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม ญี่ปุ่น จีน เกาหลี และอื่นๆ แบบเนทีฟตั้งแต่แรก ไม่ใช่แค่แปลภาษาทีหลัง template ออกแบบมาให้เข้ากับบริบทแอเชียและราคาเหมาะกับทุกตลาด
ใช้งานผ่าน browser อะไรได้บ้าง?+
ใช้ได้ดีที่สุดบน Chrome, Edge และ Firefox ส่วน Safari ก็ใช้ได้เช่นกัน แนะนำให้ใช้บน desktop จะได้ประสบการณ์แก้ไขงานดีที่สุด แต่ใช้บนมือถือก็ได้
🎨ออกแบบและ Template
ใช้ template ยังไง?+
ไปที่หน้า Templates แล้วกด template ที่สนใจเพื่อดูตัวอย่าง กด 'ใช้ template นี้' เพื่อเปิดใน editor จากนั้นแก้ได้ทุกอย่าง ข้อความ สี ฟอนต์ รูปภาพ และอื่นๆ
อัพโหลดรูปของตัวเองได้มั้ย?+
ได้ กดแถบ Uploads ที่ sidebar ด้านซ้ายเพื่ออัพรูปภาพ โลโก้ และกราฟิกของคุณ รองรับ PNG, JPG, GIF, SVG และ WebP
ตั้งค่าสีและฟอนต์แบรนด์ยังไง?+
เปิด Brand Kit จากไอคอนใน editor toolbar ใส่สีแบรนด์ (hex code) อัพโลโก้ และบันทึกฟอนต์ที่ชอบใช้ พอบันทึกแล้วจะเรียกใช้ได้ในทุกงาน
ทำงานร่วมกับคนอื่นแบบ real-time ได้มั้ย?+
ได้ เปิดงานแล้วส่งลิงก์ editor ให้ทีม แก้ไขพร้อมกันได้หลายคนพร้อมเห็น cursor ของกันแบบสด หรือจะส่งลิงก์ review ให้ลูกค้าคอมเมนต์ได้โดยไม่ต้องเปิดสิทธิ์แก้ไขเต็มที่ก็ได้
งานหนึ่งมีได้กี่หน้า?+
ไม่จำกัด เพิ่มหน้าได้ตามต้องการ แต่ละหน้าตั้งพื้นหลังและ element แยกกันได้ เหมาะสำหรับทำ presentation หลายหน้า
📥Export และดาวน์โหลด
Export ได้เป็นไฟล์อะไรบ้าง?+
PNG (พื้นหลังโปร่งใสหรือขาว), JPG, PDF (พร้อม bleed marks สำหรับงานพิมพ์), PowerPoint (PPTX) และ GIF เคลื่อนไหว ใช้ได้ทุกฟอร์แมตบนแพลนฟรี
Export ทีละหลายหน้าพร้อมกันได้มั้ย?+
ได้ ในหน้า export เลือกหน้าที่ต้องการหรือเลือกทั้งหมดก็ได้ สำหรับ PDF ทุกหน้าจะรวมเป็นไฟล์เดียว
ไฟล์ที่ export มี watermark มั้ย?+
ไม่มี ทุกไฟล์ที่ export ไม่มี watermark รวมถึงแพลนฟรี งานของคุณคือของคุณ
Export คุณภาพระดับงานพิมพ์ได้มั้ย?+
ได้ export PDF มีตัวเลือกสำหรับงานพิมพ์พร้อม bleed และ crop marks สำหรับ PNG จะ export ตามขนาดงานจริง (เช่น 1080×1080px สำหรับโพสต์ Instagram)
👤บัญชีและโปรไฟล์
อยากมีหน้า portfolio เป็นของตัวเอง ทำยังไง?+
สมัครแล้วจะได้หน้า portfolio ทันทีที่ portplate.com/s/[username] เข้าไปที่ Settings เพื่อเลือก username และตั้งค่าประวัติ รูปโปรไฟล์ และลิงก์
ใช้ custom domain กับ portfolio ได้มั้ย?+
Custom domain (เช่น designs.yourname.com) เป็นฟีเจอร์ของแพลน Pro ชี้ domain มาที่ Portplate แล้ว SSL จัดการให้อัตโนมัติ
เผยแพร่งานยังไง?+
เปิดงานใน editor แล้วกดปุ่ม Share ขวาบน เปิด 'เผยแพร่' เพื่อลงใน portfolio และหน้า Explore หรือจะสร้างลิงก์แชร์ก็ได้
ส่งงานเป็น template ได้มั้ย?+
ได้ เปิดงานแล้วกด Submit as Template ทีมงานจะรีวิวและถ้าผ่านจะแสดงใน template gallery สาธารณะ จะได้รับแจ้งเตือนเมื่อผ่านการอนุมัติ
✨เครื่องมือ AI
Portplate มีฟีเจอร์ AI อะไรบ้าง?+
มี AI copywriting (เขียนหัวข้อ, CTA, โพสต์โซเชียล, คำอธิบายสินค้า), text-to-design (บอกสิ่งที่ต้องการแล้ว AI จัดวางให้), สร้างรูปด้วย AI, แนะนำชุดสี, สร้าง caption, แปลหลายภาษา และปรับ layout อัตโนมัติ
ใช้ AI model อะไรอยู่เบื้องหลัง?+
Portplate ใช้ Claude API ของ Anthropic สำหรับเขียนข้อความและ copywriting ส่วน MiniMax ใช้สำหรับสร้างรูปภาพ ฟีเจอร์ AI ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
AI ใช้ฟรีมั้ย?+
ตอนนี้ฟรีทั้งหมดช่วง beta อาจมีการจำกัดการใช้งานหรือย้ายฟีเจอร์ AI ขั้นสูงไปอยู่ในแพลน Pro ในอนาคต
🔒ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย
งานที่สร้างเป็นของใคร?+
เป็นของคุณ งานที่คุณออกแบบบน Portplate เป็นของคุณทั้งหมด นำไปใช้เชิงพาณิชย์ได้เลย เราไม่ได้เป็นเจ้าของงานคุณ
งานเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้นมั้ย?+
ใช่ ทุกงานเป็นส่วนตัวตั้งแต่แรก ต้องเปิดเผยแพร่เองถึงจะมีคนเห็น ลบงานได้ทุกเมื่อ
ลบบัญชียังไง?+
ไปที่ Settings → Account แล้วกด 'ลบบัญชี' จะลบบัญชีและงานทั้งหมดถาวร กรุณาตรวจสอบให้ดีเพราะย้อนกลับไม่ได้
ยังมีคำถามอื่นอีกมั้ย?
ลองเริ่มออกแบบดูได้เลย ใช้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย